事故対応
突然起こる自動車事故、そんな時は当社へご一報を!
スタッフが的確なアドバイスをさせて頂きます。
また、事故で動かなくなったお車の修理や面倒な保険会社との交渉もスムーズにさせて頂きます。
専門保険担当による
事故対応
休暇中
(故障車の保管場所)
事故を起こしてしまった時の対応
- 1. 負傷者はいませんか?
- まず、事故により負傷者がいないか確認して下さい。
もし、負傷者がいる場合は早急に救急車を呼んで下さい。人命救助が最優先です。
- 2. 2次災害の防止
- 2次災害にならない様に、安全を確保して下さい。
- 3. 警察に連絡
- 警察に連絡し事故状況を説明して、その後は指示に従って下さい。
- 4. 加入保険会社に連絡
- 加入している保険会社に直ぐに連絡をしましょう。
その際にスムーズに連絡出来るように携帯電話に緊急の番号を登録しておきましょう。
- 5. ラッキーオートへ連絡
- その後ラッキーオートにご連絡下さい。
レッカーの手配やその後の対処方法などをご案内させて頂きます。
修理や保険会社との交渉、修理完了まで責任を持って対応させて頂きます。
- 6. 事故代車の対応
- ラッキーオートでは無料代車(わナンバー)ご用意しております。
また、保険事故時のお客様使用同等クラス代車の交渉もお請け致します。