輸入車の総合ショップ ラッキーオート [LUCKY AUTO]

ご注文の流れ

ご注文の前に必ずお読みください。

シリアルナンバーは必ずお教え下さい。

アメリカ車の純正パーツはお車のフロントガラス左側にあります、１７桁の「シリアルナンバー」（VINナンバーとも言います。）で管理されております。

この１７桁の中には生産国やお車の車種情報、エンジンのタイプ、モデル年式などの情報が入っております。

センサーや内装品のカラーなどもこちらの情報を利用してコンピューターで割り出します。

同じ年式の同じグレードの車種でありましても分からない部分で前期、後期型に分かれる事もあります。

また、ディーラーの新車でも登録年がモデルイヤーと３年程ずれる事もありますので正確に把握し、スムーズに対応させて頂く為にもシリアルナンバーをお教え下さい。

※会員登録の際に一度入力して頂けますと次回より入力の必要はございません。

販売商品に関して

商品には取り扱い説明書が無い物がございます。
日本語の説明書も日本製の商品でありましても付いておりません。
「英語版」の取り扱い説明書のみの場合もございますのでご了承下さい。
取り付けに関しましてはお問い合わせ頂ければ担当者がご説明させて頂きます。

商品は入荷時とお客様発送時に品質チェックを実施しております。
商品によりましてはメーカー発送時より小さな傷や歪み等がございます。
特に輸入品に多く見られますが、商品の性能・機能上問題のないものを担当者が検品し、出荷しております。
一般的に許容範囲内の細かいキズやクスミ等は、当社規定によりクレーム、返品交換、初期不良、注文キャンセルの対象になりませんので、予めご了承ください。

商品が到着しましたら、すぐに内容をご確認下さい。
商品の品質チェックは万全を期しておりますが、万一、不都合のある場合（商品相違、部品不足、破損、損傷、変形など）はお手数ですが、到着後6日以内に当社までご連絡をお願いします。
到着から８日以上を経過した商品やお客様の一方的な都合による返品は一切、お受けしておりませんので予め、ご了承下さい。

ご購入頂いた商品をお客様が損傷、破損、変形させた後に“合わない、取り付けできない、部品違い、キズ・クスミがある”等のクレームは一切、お受けできません。
商品に対する取付方法、配線方法、取扱方法、整備等の誤り、正常な使用目的以外に起因するクレームは一切、お受けできません。

受注生産品や納期の掛るお取り寄せ品に関しましては代引での発送はできませんので事前に当店指定口座へお振込み頂くか、クレジットカードでのお支払いになります。
また、一度ご注文頂きました商品はいかなる場合でもキャンセルが出来ませんのでご了解の上ご注文下さい。

海外と日本の風土や法規の違いによる認識の違いにご注意下さい。
海外仕様の製品では日本の道交法に適合しない商品もありまた、”easy　install”や”bolt　on”と記載がありましても、取り付けに加工が必要なケースが多々ございます。

輸入アルミホイールの一部には「JW」や「JW-T」の刻印が無い物がございます。
公道でのご使用は頂けませんので予めご了承ください。
また、製造過程において付く小さな傷や、凹みや色むらなどは一般的な許容範囲の物はクレームの対象外になりますのでご了承下さい。
一度タイヤを組み込んだホイールは一切のクレーム、返品、交換はお受けできませんのでご確認を念入りにしてから組み込んで下さい。

オフセットやインチなどご指定頂いてお取り寄せさせて頂きましたホイールに関しましては車両に装着出来ない場合でも返品はお受けできません。

テールランプやヘッドライトなどは色合いや光軸の問題で公道使用できない物もございますので必ず道交法に適合するように改善後にご使用下さい。
また、シールや構造上の問題で水滴などが入る事がございますので、事前にコーキングをお勧め致します。
水滴の侵入や取り付けのズレなどはクレーム対象にはなりませんので予めご了承下さい。

また付属のライトバルブはサービス品に付きクレームの対象外とさせていただきます。